תקנון אתר

האתר מופעל על ידי אור-T מתנות במיתוג אישי (להלן: “העסק” או “מפעיל האתר”). השימוש באתר, רכישת מוצרים וגלישה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
אם אינכם מסכימים לתנאי התקנון, יש להימנע משימוש באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים באופן שווה.
​
1. פרטי העסק
אור-T מתנות במיתוג אישי
תחום פעילות: מתנות בעיצוב אישי, חריטה וחיתוך בלייזר, מזכרות לאירועים ומוצרים ממותגים.
טלפון: 0526585051
דוא"ל: halel2550@gmail.com
​
2. שימוש באתר
השימוש באתר מותר לצרכים חוקיים בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, התמונות, העיצובים או המוצרים ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר. העסק רשאי לעדכן, לשנות או להסיר תכנים, מוצרים ומחירים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
​
3. רכישות באתר
ביצוע הזמנה באתר יתאפשר לבני 18 ומעלה בלבד או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס.
בעת ביצוע רכישה יידרש הלקוח למסור פרטים מלאים ונכונים, לרבות:
• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת אימייל
• כתובת למשלוח
• אמצעי תשלום תקף
מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכוב או ביטול ההזמנה.
​
4. מוצרים בהתאמה אישית
מרבית המוצרים באתר מיוצרים בהתאמה אישית לפי בקשת הלקוח.
באחריות הלקוח לבדוק היטב:
• איות שמות
• נוסחים
• תאריכים
• תמונות
• צבעים
• מידות
לאחר תחילת תהליך הייצור לא ניתן לבצע שינויים או ביטול במוצרים בהתאמה אישית.
​
5. מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים.
התשלום באתר מתבצע באמצעות חברות סליקה מאובטחות.
מפעיל האתר רשאי לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי רכישה בכל עת.
​
6. אספקת מוצרים ומשלוחים
זמן הכנת ההזמנה הוא עד 10 ימי עסקים ממועד אישור הסקיצה. לאחר סיום ההכנה, זמן המשלוח הוא עד 4 ימי עסקים נוספים. זמן המשלוח אינו כלול בזמן ההכנה.
המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית. עלות משלוח עד הבית היא 40 ₪ להזמנה, ללא קשר לסכום ההזמנה.
ניתן לבצע איסוף עצמי ממגדל העמק ללא עלות, בתיאום מראש ולאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. מוצרים המסומנים כאיסוף עצמי בלבד אינם זמינים למשלוח.
להזמנה דחופה, פנו אלינו בוואטסאפ במספר 052-6585051 לפני ביצוע ההזמנה. נבדוק יחד את האפשרות להתאים את מועד ההכנה והאספקה. מועד דחוף מחייב אישור שלנו מראש.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
בהזמנות גדולות או מיוחדות, מועד ההכנה יתואם מראש. ייתכנו עיכובים בתקופות עומס, חגים, מזג אוויר חריג או אירועים שאינם בשליטת העסק.
העסק אינו אחראי לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח.
7. ביטול עסקה
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לא ניתן לבטל הזמנה של מוצר שיוצר בהתאמה אישית לאחר תחילת הייצור.
במקרה של ביטול עסקה מאושרת, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
​
8. אחריות
האחריות ניתנת על פגמי ייצור בלבד.
לא תינתן אחריות על:
• שבר
• שריטות
• נזקי מים
• שימוש לא תקין
• בלאי טבעי
• נזק שנגרם כתוצאה מנפילה או שימוש לא סביר
​
9. פרטיות ואבטחת מידע
העסק נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לצורך שמירה על פרטיות הלקוחות.
פרטי אשראי אינם נשמרים באתר ומעובדים באמצעות חברות סליקה מאובטחות בלבד.
המידע האישי לא יועבר לצד שלישי למעט לצורך:
• סליקה
• משלוחים
• תפעול האתר
• דרישה חוקית
​
10. Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:
• תפעול תקין של האתר
• שמירת מוצרים בעגלת הקניות
• שיפור חוויית המשתמש
• התאמת פרסום ומבצעים
ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
​
11. קניין רוחני
כל התמונות, העיצובים, הגרפיקות, הלוגואים והתכנים באתר שייכים לאור-T מתנות במיתוג אישי ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש.
​
12. שינויים בתקנון
מפעיל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
הנוסח המעודכן שיפורסם באתר הוא המחייב.
​
13. יצירת קשר
לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר:
אור-T מתנות במיתוג אישי
טלפון: 0526585051
דוא"ל: halel2550@gmail.com